Mostrando postagens com marcador atendimento no Habib's. Mostrar todas as postagens
Mostrando postagens com marcador atendimento no Habib's. Mostrar todas as postagens

terça-feira, 9 de fevereiro de 2010

Restaurante da Tia Eda de Balneário Camboriú

Postei aqui a minha indignação sobre o atendimento da empresa da Tia Eda, mas tive uma grande surpresa quando entrei no Habib’s de Balneário Camboriú (Av. Atlântica, 1.800); claro, fiquei relutante de entrar no restaurante, pois prometi a mim mesmo que não ia pagar para ser mau atendido, mas minha noiva insistiu que queria comer algo por lá. Então para evitar “beiços” fui, mas contrariado.
Logo na entrada fomos cumprimentados, e prontamente atendidos pela garçonete. Eu, ainda relutante achei bacana da parte deles. E quando a conversa estava engrenando sobre o que faríamos nos dias restantes de férias eis que chegou o pedido de minha noiva, e isso não levou 10 minutos. Ainda a pessoa que nos serviu pediu desculpas pela demora... demora? Uma demora normal para um restaurante, mas nada comparado com as experiências anteriores no mesmo Habib’s aqui de Porto Alegre. Fui vencido pelo bom atendimento e pela fome e fiz o meu pedido.
Ao sair do restaurante fui conversar com o gerente do local, um castelhano por sinal, para agradecer o atendimento e tal, afinal foi a primeira vez que fui bem atendido no Habib’s, e para isso acontecer tive que percorrer 560 Km...

segunda-feira, 28 de dezembro de 2009

Habib's e seu mau atendimento.

Depois de 18 dias sem postagens por causa da correria de final de ano, “estamos de volta”. Este blog tem o intuito de contar causos que passo, ou passei em minha vida.


Então... dia 23 de Dezembro minha sogra fez aniversário e rumamos ao final da tarde para o Shopping Total para jantar no Habib’s.


Particularmente eu não gosto deste restaurante, pois sempre fui mau atendido e a comida sempre demora muito mais do que o tempo estimado; só fui pelo fato de ser o aniversário da sogra.


Esta cena se repetiu na quarta-feira, pois cada produto do cardápio que pedíamos demorava em média 30 minutos, fora as confusões dos pedidos trocados. A exceção foi do atendimento que foi prestado pelo garçom, que fez o possível e o impossível para atender decentemente os clientes; e por reconhecimento, este saiu, só da nossa mesa, com uns R$ 15,00 de gorjeta no bolso.


Até quando as pessoas vão se submeter a serem mal atendidas? Claro que o local tem uma comida gostosa e barata, mas a minha grana não vai pra tia Eda!!!


Até quando as empresas não vão dar o treinamento adequado para os seus funcionários?